Définir des objectifs efficaces pour gagner en performance

Un objectif est un but concret qu’un collaborateur ou qu’une équipe souhaite atteindre dans un délai déterminé. Qu’ils soient qualitatifs ou quantitatifs, les objectifs fixés doivent être pertinents pour qu’ils soient engageants et conduisent à la performance individuelle et collective. Ces objectifs doivent être motivants pour les collaborateurs et en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.

Mais comment faire pour que les objectifs fixés soient un véritable levier de performance ? Et quelles sont les erreurs à éviter ? 🤔

Nos conseils

Identifier et définir un plan d’action d’un objectif 📝

La finalité, c’est-à-dire le but recherché comme une amélioration, une maîtrise d’un problème ou d’une cause. Le budget qui sera potentiellement mobilisé et les moyens mis en place comme le matériel, la recherche de collaborateurs etc. Il faut aussi définir une deadline qui comprend la planification puis la réalisation de l’objectif. Un indicateur permettra de mesurer la finalité entre la  valeur initiale qui sert de référence avant le déploiement de la stratégie ou du plan d’action et la valeur cible qui est donc la valeur à atteindre.

Les objectifs S.M.A.R.T 🎯

Les objectifs S.M.A.R.T désignent les différentes actions à mettre en place en vue d’atteindre des objectifs. Avant de vous lancer précipitamment dans la quête de vos objectifs, prenez le temps de réfléchir à cette approche.

  • Spécifique : vos objectifs doivent être clairement définis et compris par vos collaborateurs.
  • Mesurable : vos objectifs doivent être mesurables pour observer les écarts.
  • Accessible : vos objectifs doivent être atteignables pour renforcer la motivation de vos collaborateurs.
  • Réaliste : vos objectifs doivent être pertinents et rentables.
  • Temporellement défini : vous devez fixer une deadline afin de respecter les délais de la mise en place à la réalisation de vos objectifs.

La théorie de Locke et Latham 💭

Selon ses fondateurs, pour qu’un objectif soit pertinent, il doit s’établir autour des modalités suivantes :

  • Clarity : exprimé clairement et sans ambiguïté.
  • Complexity : simple à comprendre.
  • Challenge : engageant et motivant.
  • Commitment : accepté par tous.
  • Feedback : suivi régulièrement, de la mise en place à l’atteinte de l’objectif.

Connaître ses collaborateurs pour fixer de bons objectifs 👥

Il faut comprendre les motivations de ses collaborateurs et connaître leurs parcours, leurs personnalités et leurs caractères. Il est important d’accepter les différences, les opinons et les difficultés de chacun. En apprenant à connaître vos collaborateurs, il sera alors possible de fixer des objectifs en exploitant les capacités de chacun pour atteindre des objectifs professionnels ensemble.

Utiliser des indicateurs clés de performance 🚀

Plusieurs indicateurs de performance permettent de mesurer l’efficacité des objectifs fixés.

  • Un nombre comme un coût, un volume, une durée, un délai moyen.
  • Un ratio : le ratio d’efficacité :  l’écart entre le résultat obtenu et l’objectif fixé ; le ratio d’efficience : l’écart entre le résultat et les moyens utilisés ; le ratio de rentabilité : l’écart entre le bénéfice et l’investissement.

Des objectifs collectifs et individuels 💪

Ces objectifs doivent être collectifs afin de renforcer l’esprit d’équipe mais aussi individuels afin de favoriser l’implication de chacun.

Les erreurs à éviter

Attention à ne pas commettre certaines erreurs qui pourraient réduire la performance de vos objectifs ! Entre autres :

  • Fixer trop d’objectifs à atteindre. Trop d’objectifs tuent les objectifs.
  • Demander l’impossible à vos collaborateurs.
  • Ne penser qu’en termes de productivité en oubliant l’épanouissement humain.
  • Ne pas être assez clair(e) et rester dans l’approximatif.

La planification pour atteindre les objectifs fixés

Une solution efficace pour vous aider dans la réussite de vos objectifs est un outil de type gestion de projet, comme celui intégré à Atolia. En un clic, vous pouvez créer des objectifs auxquels vous pouvez assigner vos collaborateurs, fixer des deadlines et ajouter une description pour que vos objectifs soient clairs et compris. Avec vos collaborateurs, vous pouvez ainsi visualiser ensemble l’avancée de chacun grâce à notre outil de planification. Gardez le cap sur vos objectifs à atteindre grâce à Atolia ! 

Vous savez maintenant comment fixer et atteindre vos objectifs pour gagner en performance ! 😉

À bientôt sur Atolia !